プライバシーポリシー

第１条　当館はお客様からお預かりした個人情報を法令にもとづいて取り扱います。

お客様の個人情報（お名前・ご住所・電話番号・e-mailアドレス・お勤め先・外国人のお客様については国籍及び旅券番号・お料理等のサービス提供時のご要望事項など）は、以下の利用目的のために利用いたします。

第２条　お客様の個人情報（お名前・ご住所・電話番号・e-mailアドレス・お勤め先・外国人のお客様については国籍及び旅券番号・お料理等のサービス提供時のご要望事項など）は、以下の利用目的のために利用いたします。

①ご宿泊お食事等のサービスの提供
②ご予約の確認などサービスの提供に係わるご案内
③当館の品質向上のため
④次回以降のご宿泊プランなどのご案内
⑤法令の規定するところ

なお、④については、ご了承いただいたお客様のみにご案内申し上げます。

第３条　当館はお客様の個人情報を、下記の場合を除き第三者に提供いたしません。

①他の観光施設のご予約手配など、お客様からのご依頼があった場合
②お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合
③急病やお怪我の手当てなど緊急を要し、お客様のご了承を頂くことが困難な場合
④当館の業務の一部を協力会社に委託する場合
⑤法令に基づく提供要求があった場合

第４条　お客様の個人情報は個人情報保護法及び関連法令に基づき必要な安全管理措置を講じます。

①個人情報は適正な保管管理方法に基づき遺漏の無きよう管理いたします
②当館従業員について関連マニュアルを習得させ、責任をもって取り扱うよう管理いたします。
③業務を委託する協力会社については守秘義務契約を締結し、必要な安全策を講じます。

第５条　お客様からの利用停止・訂正

①お客様ご本人の個人情報の登録内容について開示請求頂いた場合は速やかに開示いたします。
もし、開示できない場合であればその理由を十分にご説明いたします。
②お客様から利用停止のお申し出を頂いた場合は旅館業法に規定される事項を除き速やかに対応いたします。
③個人情報の利用停止及び訂正の手続きにつきましては別途当館が規定させて頂くところに従い、合わせて所定の手数料を申し受けますのでご了承願います。

第６条　Cookie（クッキー）の利用について

本ウェブサイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、Cookieを利用しています。

Cookie（クッキー）とは
Cookieとはお客様が当サイトをご覧になったという情報を、お客様のコンピューター（またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておく機能のことです。
Cookieを利用することによりご利用端末のウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。
なお、Cookieを通じて収集する情報には当旅館が「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。

また、お客様のブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることもできます。Cookieの機能を無効にしても本ウェブサイトのご利用には問題ありません。

第７条　お問い合わせ窓口

株式会社　秋田温泉さとみ
電話番号　０１８－８３３－７１７１（代）

午前８時より午後９時まで

担当者が不在となる場合もございます。その時は折り返しご連絡申し上げます。